мнений - 30

  • Пожаловаться

    Хотел оставить свой негативный отзыв о данном интернет-магазине Сантехника-Рум.
    Первое заказ оформил 1 августа, а унитаз LAGURATY (2160А) получит только 9 августа, хотя он якобы был в наличии что не так.

    Второе унитаз НЕ соответствует заявленной в характеристиках высоте, написано 73.5 см, а по факту 76.5 см, из за чего он нам не подошёл в помещение (дверцы шкафа над унитазом теперь нельзя открыть) ведь эту модель выбрали только из за её высоты, при цене унитаза в 20 000 рублей.

    Третье магазин осуществил отправку товара через ТК Деловые линии только до дома, а НЕ до квартиры как неоднократно запрашивалось при звонке в компанию, т.к вес унитаза с упаковкой около 70 кг, но в итоге поднимал его один, сотрудник ТК просто выгрузил его возле дома и уехал.
    При этом доставка стоила ~2700 руб, что не мало на моё взгляд.

    Четвертое ужасное обслуживание со стороны всех менеджеров, каждый на своей волне, все ссылаются друг на друга, мол я не ваш менеджер и ничего про ваши дела не знаю.

    Пятое товар имел заводской дефект и при таком условии стоило предложить хотя бы скидку за брак, но нет ничего никто не предложил и цена была как за новый.

    По итогу имеем НЕ подходящий по высоте унитаз из за которого придётся переделывать пол в туалете и дверцы шкафа чтобы уместить его. НЕ рекомендую этот отвратительный с точки зрения сервиса интернет-магазин, одни проблемы и ничего больше не получил.
    Ищите лучше другие площадки для оформления заказа на сантехнику.

    Отзыв настоящий и могу всё вышесказанное подтвердить. Заказ № 43794 от 01.08.2021г. Santehnika-room.ru - Отвратительный интернет-магазин сантехники который НЕ рекомендую!

    0

    0
  • Пожаловаться

    В этом магазине мы заказали поставку чугунной ванны Roca 170х70. Нам подтвердили наличие, стоимость и согласовали время для доставки. Привезли вовремя, заранее уведомив. При получении проверил качество и уже потом оплатил. Своей покупкой я доволен и магазин при выполнении заказа меня не подвел. Отличное обслуживание в этом магазине, всем рекомендую.

    0

    0
  • Пожаловаться

    В этом магазине разместили заказ на душевую систему. Оператор магазина ответил через пару минут, подтвердил наличие и организовал доставку. Привезли без задержки наш заказ. Никаких проблем с качеством и в целом только положительные эмоции от покупки.

    0

    0
  • Пожаловаться

    В этот магазин обратился по рекомендации знакомых. Выбор здесь порядочный, и ценник не завышен. Меня проконсультировали и помогли с выбором. Также организовали доставку и подняли сантехнику в квартиру.
    Покупка у меня прошла без хлопот.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Здесь мы заказали душевую стойку Weltwasser WW TS 6270 с доставкой. Нам подтвердили наличие и мы оплатили заказ через сайт с карты. Доставили с курьером на следющий день до обеда. Качество без проблем и все документы есть. В точности все было исполнено.

    0

    0
  • Пожаловаться

    В этом магазине мы приобрели мойку и смесители для кухни и ванной. На сайте представлена полная информация о товаре и цены здесь невысокие. На оформление покупки ушло совсем не много времени и привезли быстро. С качеством все отлично и то как выполнили заказ мы оценили на отличную оценку.

    0

    0
  • Пожаловаться

    В целом интернет-магазин оставил хорошие впечатления. Заказали тут раковину со смесителем. Спасибо оператору за компетентную консультацию. Заказ был с доставкой на дом, привезли на следующий день курьером. Нареканий нет.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Долго выбирала где бы заказать сантехнику для ванной комнаты, пересмотрела варианты в интернете. оптимальный вариант нашла на сайте магазина Santehnika-room.ru, спасибо оператору, все объяснил, доставка была в регион транспортной компанией Деловые линии, все доехало благополучно.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Спасибо вам. Заказ доставлен. Хорошее соотношение цена/качество. Претензий нет. Возможно еще закажем у вас и надеемся на предоставлении скидки.

    0

    0
  • Пожаловаться

    1.Компетентный персонал, помогли с выбором смесителя.
    2.Соотношение цены и качества
    3.Выбор хороший
    4.Условия доставки и оплаты.
    5.Гарантия.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Выбор сантехники отличный, качество соответствующее, можно заказать и забрать товар, но мы брали доставку, её осуществили курьером на следующий день. Все было хорошо упаковано. Ставлю Santehnika-room 5 баллов.

    0

    0
  • Пожаловаться

    По моему заказу все прошло отлично, отдельное спасибо онлайн консультанту, помог с выбором мойки и смесителя, заказ привезли, установили все без проблем, отлично вписалась мойка и смеситель в интерьер кухни. Выбором довольна на 100%

    0

    0
  • Пожаловаться

    Искали подвесной биде. Выбор конечно большой, прошлись по разным интернет-салонам, посмотрели выбор, цены, условия оплаты и доставки. Оптимальный вариант для нас нашли здесь, выбран биде ROCA GAP. Выбором довольны. Заказ доставлен.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Спасибо большое, заказ привезли как и обещали. Заказали кухонную мойку со смесителем. Все уже установили, качество отличное, хорошо подошло в плане интерьера, не прогадали с выбором.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Сайт магазина порекомендовали знакомые. Тут удалось найти все необходимое в плане сантехники, все в наличии, спасибо за быструю доставку.

    0

    0
  • Пожаловаться

    По заказу нареканий нет, купили унитаз, широкий выбор, подобрали по размеру, спасибо вам. Все отлично вписалось по размеру и интерьеру.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Спасибо вам. Купила полотенцесушитель TERMINUS ВАТРА с полкой, выбором довольна. Заказ доставлен. Возможно у вас еще подберем душевую кабину, а пока ставлю положительную оценку. Спасибо.smile

    0

    0
  • Пожаловаться

    Единственное немного задержалась доставка. В остальном все хорошо, привезли товар хорошо запакованным, качество хорошее, полная комплектация. Купили 2 сместеля.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Единственное немного задержался курьер, но предупредил, поэтому оценку снижать не стала, так как все привези в целости и сохранности и надлежащего качества, а приобрела Смеситель и раковину.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Алексею спасибо за компетентную онлайн-консультацию. Выбрал тут кухонную мойку FLORENTINA ВЕГА Российского производства, остался доволен качеством, заказ доставлен без опозданий и отговорок как иногда бывает. Так держать!

    0

    0
  • Пожаловаться

    Супер место!
    Отличный выбор. Адекватные цены, компетентные менеджеры, у меня была Михайлова Светлана, ответят на любой вопрос, есть хорошие акции на фирменную продукцию и доставка!
    Остался очень доволен.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Особых замечаний по работе магазина нет, единственное не сразу удалось связаться с оператором по телефону, но извинились, купил в итоге тут ванну и унитаз, заказ доставили до подъезда, подъем на этаж платный. Качество хорошее.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Большой выбор сантехники, выбирали раковину, нам подобрали отличный вариант, отвечающий всем нашим требованиям и по цене приемлемая покупка оказалась! Кто живёт недалеко – хорошее место для покупок для дома.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Вчера доставили заказ. Купили тут практически всю сантехнику для ванны и туалета, качество на 4 . Все доехало благополучно. Бракованного товара не обнаружено. Спасибо.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Покупали унитаз, кнопку-пневматику. Быстро всё. Мужики на складе все аккуратно распаковали проверили товар на наличие брака. Оплатил, тут же загрузили. Унитаз был по акции с хорошей скидкой, а вот кнопка была дороговата. Находятся далеко от места моего проживания, но по работе самого магазина претензий нет. Все сделали на высшем уровне. Покупка в зачет!

    0

    0
  • Пожаловаться

    На прошлой неделе заказали тут несколько позиций товаров, все оказалось в наличии, заказ был обработан в течении примерно 10-15 минут, доставка на дом осуществлена курьером, все доехало в целости и сохранности и хорошо упакованным. Спасибо.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Магазин знаю давно, работаем с ним по закупке сантехники для нашей фирмы, четко отрегулирована работа процесс купли/продажи для фирм, надеюсь так будет и дальне….Удачи вам!

    0

    0
  • Пожаловаться

    Подобрал напольное беде ROCA GAP.
    Тут не в первый раз. Магазин радует классным выбором и держит цену конкурента с минимальной наценкой. Так держать. Заказ привезен в целости!

    0

    0
  • Пожаловаться

    По заказа нареканий нет. Заказ сначала оформила на сайте магазина. Оператор ответил, проконсультировал, выбранный товар (душевая кабина) в наличии. Оформили доставку, привезли до двери заказ. Оплатила при получении.

    0

    0
  • Пожаловаться

    Приобрел кухонную мойку FLORENTINA , выбрал этот интернет-магазин, так как тут были лучшие условия доставки и цена не высока на данную мойку, зарегистрировался дали еще 3% скидки, мойку доставили на следующий день в Красногорск курьером. Мойка отлично вписалась по размеру и интерьеру.

    0

    0

Поделитесь своим мнением